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「業務プロセスの見える化OJTコンサルティング」のご案内
1. 指導概要
経営効率化改善のすべての基本となります現行業務プロセスの「見える化プロセス設計
力」を醸成するとともに業務としての成果物を作成することに焦点を当てています。
研修コースによる知識習得と業務プロセスの「見える化」成果物をOJT指導により作成を
実施していきます。
狙いは、参加メンバーの方がご自身で「業務プロセスの見える化」を実践できる能力を
付けることにあります。
OJT指導内容は
◆プロセス設計およびITガバナンス思考に関する知識研修と演習による応用基礎知識
を修得する
◆OJTトレーニングによるユーザー主導での実業務の改革プロセス原案を作り上げる
◆実業務の原案作成により、より具体的な手順、手法、思考法を体得できる
2. OJTコンサルティングの目標
◆現行業務プロセスの“見える化”の設計手順を修得する
◆代表的な業務プロセス記述手法(DMM、DFD、業務フロー・マトリクス)を体得する
◆現行業務の見える化の設計成果物を作成する
◆現行業務プロセスの課題を体系的に整理する
3. 対象メンバー
◆情報化計画に携わる情報部門、管理者、中堅部員の方
◆経営戦略、経営計画に携わる経営幹部および経営企画部員の方
◆業務改革の提案型アプローチを必要とする部門の営業/SE/PMの方
4. 指導内容構成
4.1 事前調査(半日)
OJT指導を有効にするための業務及び業務プロセスの聞き取り調査です。
4.2 業務プロセス設計研修(1回:1日)
プロセス設計およびITガバナンス思考に関する知識研修と演習による応用基礎知識を修得する。
4.3 「現行業務プロセスの見える化」OJTコンサルティング
(1)DMM作成OJT(平均2回:2日)
◆業務プロセス階層図サンプル作成
◆業務プロセス階層図作成&OJT
◆業務プロセス階層図(残)宿題
◆業務プロセス階層図レベル整合性調整
(2)業務プロセスDFD作成OJT(平均3回:3日)
◆業務プロセスDFD図サンプル作成
◆業務プロセスDFD図作成&OJT
◆業務プロセスDFD図(残)宿題
◆業務プロセスDFD図レベル整合性調整
(3)業務フロー・マトリクス作成OJT(平均2回:2日)
◆業務フロー・マトリクス図サンプル作成
◆業務フロー・マトリクス図作成&OJT
◆業務フロー・マトリクス図(残)宿題
◆業務フロー・マトリクス図整合性調整
注1:上記日程表示はお客様でのセッションや打合せでの平均的主要所要日数を表しています。
お客様の対象事業の規模や事情により、所要日数は変動する場合があります。
注2:より詳細な「OJTコンサルティング」の手順や内容はこちらをご参照ください
5.実施形態
◆平均日程は、2週間1回の3カ月間を基本としています。
◆講師により実施内容をサンプル例示し、実務実践を行うOJT形式です。
◆対象の事業規模の大きさによっては、宿題になる場合が出てきます。
6.お客様での準備依頼事項
◆「業務プロセスの見える化」プロジェクト体制を作ってください。
◆セッションルームと機材、用品の準備をおねがいします。
◆パソコンを使用できる方が必要です。
7.料金
◆基本料金:210万円(税込み)
◆その他料金:交通費、宿泊費等は実費になります。
注記:本プログラムは、事前の打ち合わせにおいて、お客様に合わせた内容・スケジュールにより
料金は基本料金を若干、増減することがございます。
8.指導員
井上 正和、他
9.お問合せ先
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