～ＩＴコンサルタント養成講座～

第３回講座 「経営戦略とは－その１」
皆さん、こんにちは！ 当メルマガの担当をする井上正和です。このメルマガは第３
回です。

前回は「ビジネスプロセスコンサルティング」を取り上げました。この中で「ビジネス
プロセス」を改革する基本には経営戦略があることがお分かりになったと思います。
そこで今回はこの「経営戦略」について取り上げてみようと思います。
経営に関する言葉には「経営理念」「社是」「経営ビジョン」「経営方針」「経営目標」
「経営戦略」「機能戦略」｢経営施策｣「経営計画」等があり、いろいろな言葉で経営が
語られています。今回はまず、これらの言葉を整理して、経営における経営戦略の位
置づけを明確にしたいと思います。
戦略、戦術という言葉が戦争用語であることはご存知のことと思います。戦争です
から敵がいますし、敵を打ち負かさないと自分が殺されてしまいます。この相手を
打ち負かすためには何らかの戦略が必要になります。たとえば、「敵より強力な武器を
持つ」等、すなわち、相手が機関銃中心であれば、大砲を持つこと。又は、「敵より多
くの兵力を持つこと」すなわち、武器が同レベルであれば、より多くの兵力を持てば
相手を打ち負かす戦法が採り易くなります。
戦術は戦略のもとで敵に打ち勝つための方策です。 たとえば、“始めに艦砲射撃を加
え、敵の火力を弱体化させて歩兵を上陸させる“、“戦闘機1機の対し、必ず味方2機
での挟み撃ちで攻める”などの類です。
さて、これをビジネス上の経営用語に置き換えて見ますと、経営戦略がここでの戦略
に相当します。ビジネス上で競合他社よりより優位に立つために「経営資源としての
人、もの、かねをマーケティング環境で優位に立つためにいかに配置するか」です。
たとえば、“営業力強化のための営業要員の増強や配置換え”、“生産力強化のための新
設備の装備や工場建設”等がそれに当たります。
経営施策は戦術です。“横浜地区でのテストマーケティング実施”、“インターネットに
よる販売”、“液晶パネルのＯＥＭ化”等戦略を実現するための方策になります。
それでは、経営用語を「経営理念」から「経営計画」まで順番に整理してみましょう。
■「経営理念」：社是や使命という表現をする企業もありますが、企業が社会における
存在価値を表現したものです。言い換えれば、「何のために企業を創立したのか」
に応えたもので、企業が存在する限り一般的には普遍的なものとなります。
たとえば、住友商事の経営理念に“信用を重んじ着実を旨とする”が３００年前
からあるそうです。お分かりのように、この理念の意味するところは「顧客の信
用の下に、誠実で適正な利潤に基づいた生業をする」でしょう。すなわち、理念
は企業のアイデンティティ（存在価値）を表現したものです。
■「経営ビジョン」：経営理念の下に企業が存続するにしても、適正な利潤が常に存在
しないと破産してしまいます。経営理念も達成できません。常に適正な利潤を上
げるとすれば、経営環境の変化に対応して経営を変え、社員の意思を方向付けす
ることが求められます。
経営ビジョンはこのような経営環境の変化に対応して企業のあるべきイメージを
経営理念のもとに表現したものです。通常、３年や５年ビジョンの形で作成されま
す。日産の「１８０計画」は経営ビジョンを数値で表したものです。“１”は販売
増台数１００万台、“８”は売上高営業利益率８％、“０”は有利子負債０円を表し
ています。
ソニーの井深氏は創業時のビジョンとして「真面目なる技術者の技能を最高度に発揮
せしむべき自由闊達にして愉快なる理想工場の建設」と言っておられます。企業のイ
メージが沸沸と湧き上がるようです。
第３回はここで終了します。
第４回は「経営戦略とは－その２」で経営方針、経営目標、経営計画、利益計画につ
いてテーマとします。

ＩＳＭリサーチ代表 井上正和
http://www.ism-research.com/
グローバルナレッジネットワーク（株）経営関連およびＩＴＣ講座担当講師
dge.co.jp/reference/Reference.asp?KBN=2&DCODE=21
(株)富士ゼロックス総合教育研究所 ＩＴコンサルタント講座担当講師
http://www.itc-pro.com/multi/gaiyou3.html