～ＩＴコンサルタント養成講座～
皆さん、こんにちは！ 当メルマガを担当しています井上正和です。このメルマガはシリーズに
なっており、今回はその第１０５回です。
７５回で紹介させていただきましたが、７４回まで配信しました経営戦略と情報戦略の知識（基礎知識編をお持ちでない方はこのメルマガの終わりの注記をご覧ください。）を用いてITベンダーのITコンサルとして戦略策定を指導するプロセスをストーリーとして組み立てていきます。私の立場は悩みと工夫のITコンサルタントです。
プロジェクトチームの事業部長の山田氏、営業課長の中川氏、ＳＥ課長の上野氏との対話で進めていきます。
メンバーはすべて当メルマガの愛読者の方々です。ただ、実践は初めてです。
今日、伺いましたら大騒ぎをしていました。というのは、山田氏グループが全社の情報システム立案を任され、引き続きIT化戦略プロジェクトを担当することになったからです。
山田氏：大変なことになったな！社長から、“情報に強い会社を作れ”と言われている。
中川氏：社長が言うのですから、経営判断が期待通りに把握できる情報システムと言うことですよね。
山田氏：そんなところでしょう。
上野氏：それでしたら、IT戦略策定の標準プロセスに沿ってやっていったらどうでしょうか。
中川氏:えーと、標準プロセスはITCプロセスの改訂版で見ると、「１．フェーズの立ち上げ」これはもうプロジェクトメンバーは決まったから良いですね。次からは企業内の原稿IT環境を調査・分析する「２．IT領域内部環境分析」、業界やIT技術動向の環境を調査・分析する「３．IT領域外部環境分析」、ビジネスモデルに沿ったビジネスプロセスモデルを策定する「４．目標ビジネスプロセスモデルの策定」、現状とのギャップ分析から対策をつくり、IT化ベースラインを策定する「５．IT戦略策定」、次フェーズへの申し送り事項としての方針策定である「IT戦略展開」のプロセスで構成されていますね。
山田氏：良いじゃないか。そのプロセスを順番に進めていってみよう。上野さんリードしてくれる。
上野氏：了解しました。ただ、コンサルタントの井上さん、ご支援お願いします。
私 ：当然です。 出来る限りのことをさせてください。
上野氏：では、IT領域内部環境分析からやっていきましょう。
この分析は「現行業務プロセス分析」、「現行IT環境分析」、「内部制約条件確認」で構成され、現行環境分析が主体になります。
中川氏：要は、現状分析で「現行業務プロセス分析」と言うのは、現状の業務処理手順がどう処理されているかを調べるということですね。ただ、この調査は意外と調査が大変ですよ。と言うのは、調査する人が業務機能を良く知っていないと無理ですから。
上野氏：そんなことないですよ！ 中川さん、忘れていませんか。DMMとDFDを使えば、業務の意味の分かっている人であれば、1,2年の人でも出来ますよ。
（注）DMM：Diamond Mandara Matrix DFD：Data Flow Diagram
山田氏：そうか、そうでしたね。じゃ、中川さんと上野さんで全社調査お願いできますか。
上野さん、3事業所をどのくらいで出来ますか？
上野氏：午後半日で、各事業部2回で、合計すると6回ですね。
山田氏：すごい。中川さんは上野さんほど強くないので教育していただけますか？
中川氏：DFDも“業務は情報の変換だ”位のキーメッセージは覚えているけど、具体的にどうやるか分からないのでよろしく。
上野氏：じゃ、DFDを使った現状業務プロセス調査の方法のガイドを作って説明しましょう。明日、中川さん、空いてますか？
中川氏：助かる。午前中１０：００から2時間空いてるけど、それで良いかな？
上野氏：OKです。じゃ、明日の準備に入ります。
第１０５回はここで終了します。
上野さん、１、2年でも分かるガイドとはどんなガイドを作るのでしょう！！
今回は「IT戦略策定－ITCプロセス」として、IT戦略手順を取り上げました。
次回は、素人でも出来る現状業務プロセス調査の方法を「IT戦略策定 現行業務プロセス調査」のテーマで捉えます。
ＩＳＭリサーチ代表 井上正和
http://www.ism-research.com/
（雑感）
先週、グローバルナレッジ ネットワーク様で「SWOT分析による経営戦略策定コース」(2日間)の講師をしていまして、“CSFの良いアイデアはどうやったら創出できるか”という質問が出ました。私がいつも申し上げる天才経営者（5期以上連続して増収増益を実現している経営者）を追いかけていますと、このメルマガでやっているような手法の知識は当然持っておられますが、それ以上に時流に対する感覚が優れていると思います。基本は新聞、白書でしょう。私が、若いころ、お客様に尊敬する部長がいらっしゃいました。その方は新聞は宝だが口癖で、関係する記事を線引き、切り取りしてファイルされていました。
私は、ずっと後でその重要性に気づき、現在真似しています。
(注１) 「経営戦略」、「情報戦略」の基礎知識を整理したメルマガ本で、この応用編メルマガの
基礎知識の集大成。
ＩＳＭリサーチが絵入り解説で提供していますので、まとめには最適。
こちらを参照 http://www.ism-research.com/book-1.htm
（注２）「経営戦略」、「情報戦略」の基礎知識を今までのメルマガのマグマグの
バックナンバー（無料）から入手することができます。
こちらを参照 http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000118350
（注３）ＩＴＣ補資格を取得したい方は「ＩＴコーディネータ補試験想定問題集」がお役に立てればと
思い準備しました。（今年の11月の試験まで対応しています。）
こちらを参照 http://www.ism-research.com/book-3.htm
（注４）メルマガの配信停止は次のURLをご参照ください。
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