～ＩＴコンサルタント養成講座～
皆さん、こんにちは！ 当メルマガを担当しています井上正和です。
245回からは、このメルマガでBCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）を取り上げます。
BCPとは災害やテロ等の経営リスクから企業経営を守る経営リスク対応計画で、ISO化がスタート しています。平成17年3月、経産省はITに関するBCPガイドラインを発表し、内閣府は自身に 関するBCPガイドラインを発表しました。
平成18年2月には、中小企業庁は「中小企業BCP策定運用指針」として、BCP導入の具体的なガイドラインを提供しています。 平成21年には英国のBSIが提供するBCM（Business Continuity Management:事業継続管理） のB25999-2:2007による認定活動がJIPDECにおいて実施予定です。
調達がグローバルになっていくに従って、中小・中堅企業や大企業も世界中の調達企業からBCP 整備の有無を問われてきています。BCPの整備の無い企業は今後生き残っていけない状況となるかもしれません。
このメルマガでは、“BCPに対し企業はどのような対応を求められるのか”を解説していきたいと思います。
今日はBCPメルマガの第７回です。 「BCP策定と運用サイクルの全体像」を取り上げます。
BCPの全体像を捉えるには、その実施ステップから捉えていくのが分かり易いと思います。
BCPのステップは、「１．BCP基本方針の立案」、「２．BCPサイクルの運用体制確立」、「３．BCP サイクルの継続運用」、「４．BCPの発動」の4つのステップで進みます。
◆「１．BCP基本方針の立案」では、 BCPの策定・運用の目的に沿って、基本方針を作ります。 BCPの策定・
運用の目的とは、「緊急時においても事業を継続できるように準備しておくことで、 顧客からの信用、従業員
の雇用、地域経済の活力の3つを守り、企業価値を維持・向上させる こと」です。
◆「２．BCPサイクルの運用体制確立」とは、
BCP文書化するためのプロジェクトを発足することです。そのためには、BCP基本方針に沿って、 取引先
企業や協力企業との意見交換や摺り合わせを行い、自社企業の規模や経営体力に 応じてプロジェクト体制
を作ります。 当プロジェクトは、自社にくわえサプライチェーンに関係企業が対象となる全社プロジェクトと
なり ますので、経営者自らが率先して策定・運用推進に当ることが求められます。
さらに、当該プロジェクトの意味を全従業員に対して周知させ、協力体制を気づくことが必要となります。
◆「３．BCPサイクルの継続運用」とは、
組織が存続し続けるために、中核事業の特定と事業継続に関する障害を認識し、災害時等 において当該
事業を継続するための手順（BCP)の確立、及び、その手順を有効に機能させる ための教育や訓練、更新、
災害に対する事前対策まで含めた管理プロセスのことです。 BCPの中心箇所です。BSIの定義とは異なり
ますが、この活動のPDCA運用の記述・体制が BPMといわれています。
◆「４．BCPの発動」とは、
緊急事態が発生したときに、BCPに定義した発動規準に基づいてBCP内容の実施を発動し、 事業復旧する
活動です。
述べてきましたことからお分かりのように、「１．BCP基本方針の立案」、「２．BCPサイクルの 運用体制確立」、「３．BCPサイクルの継続運用」までの３ステップは平常時に準備する事項で あり、「４．BCPの発動」は緊急発生時から復旧時における実施事項となります。
今回はここで終わります。
次回は、「３．BCPサイクルの継続運用」に焦点を当て、「BCPサイクルの継続運用のステップ」を取り上げ
ます。
（雑感）ある銀行系のお客様で「プロセスの見える化プロジェクト」をサポートしています。
DMM（Diamond Mandara Matrix）でレベル2までのプロセス機能（8３＝512個）に分解し、
64個のDFD記述とプロセス課題の把握、そしてユーザー説明用の部門間業務フローへの
置き換えの手順でOJT研修を含めた指導で現状分析を行っています。
先日のOJTである質問が出ました。“部門間のプロセス課題分析のためのレベル１DFDでは、
データストアと外部記号はプロセス間に必要となるところだけ記述すれば良いのか？”
いろいろＱ／Ａをしながら、答えは“違います。外部記号はすべて、またデータストアも当プロセス
外で使用するものはすべて記述する。”です。
驚きますのは、受講生はユーザー部門のマンジャークラスの方々ですが、なんら問題なく
現在の業務の見える化プロセスを実施されることです。昨年辺りまで、この作業はコンサル
タント作業でした。
この作業は、本来ユーザーで実践すべき作業なのですが、ユーザーからは毛嫌いされて
きました。ただ、食わず嫌いでやってみると“それほど難しくないですね。”
が感想のようです。世界同時不況も追い風かも知れません。
【弊社サイトのコンテンツご紹介】
（１）「経営戦略」、「IT戦略」の基礎知識等の今までの全てのメルマガ
バックナンバーを閲覧できるようにしました。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/mail-mag/mail-mag/
（２）「IT経営研修コース」の全体コース体系図をご参照ください。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-chart.html
（３) ITコーディネータガイドラインV1.0対応の「ITコーディネータ試験想定
問題集」と「ITコーディネータ試験対策コース」を開発・実施しています。
問題集はこちらです ⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
研修コースはこちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html
（４) 「セッションファシリテータ養成コース」を開発・販売します。
お客様との商談、戦略会議等において、的確・迅速にその成功シナリオを全員合意
のもとに創り上げていくセッション技術修得です。提案型アプローチの必要な方の
コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-12.html
（５) 「カスタマー・プランニング・セッション コンサルティング」を開発・販売
しました。セッションファシリテータ技術を活用し、お客様の戦略課題をコンサル
ティングします。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/consult/consul-3.html
（６）「ITコンサルタント実践能力養成コース」を提供開始です。
IT経営を実現するためのコンサルティングプロセスの全てを、ケーススタディ
をもとに体得するコースです。SWOT分析、BSC分析、COBIT分析手法を
連携し、活用します。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-7.html
（７)「経営戦略立案－基礎知識修得コース」を開催します。
経営戦略の考え方と経営戦略メソドロジーを全網羅的に理解する入門知識
コースです。 Hands-ONコースの前提コースにもなっています。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-4.html
（８）「これからのＩＴ内部統制の実践知識修得コース」を実施しています。
内部統制の実施フェーズでの実践テキストとして、経済産業省のIT統制ガイド
ライン、金融庁ガイドラインを自在に活用した実践的IT統制の活動ができることを
目的にしております。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-6.html
（９) 「プレゼンテーション技術養成コース」を開催します。
米国議会でプレゼンテーションのパターンを作ったDr．ボブ・ボイランの
「ストーリー・ボード」を用いて、お客様の立場に立って、お互いがWin-Winを
革新できる効果的なプレゼンテーションの技術を実戦形式で修得します。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-11.html
（１０）「ITコーディネータ協会認定コース」をオープンコースとして東京、
神戸教室で実施します。
教室案内はこちらです⇒ http://www.ism-research.com/company/educ-room/ism-1.html
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代表 井上 正和
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