~ITコンサルタント養成講座~
皆さん、おはようございます! 当メルマガを担当しています井上正和です。
266回からは、「業務プロセスの見える化環境」を取り上げます。 皆さんもご覧になったかもしれませんが、
2008年12月の日経コンピュータにはこんなデータが掲載されていました。
プロジェクトのマネジメント要件はQ(Quality)、C(Cost)、D(Delivery)と言われていますが、
このすべての要件を遵守できたプロジェクトは3.8%、納期順守率だけを見ますと19.06%。
この調査対象ITプロジェクトは5億円以上のれっきとした大型プロジェクト、
エンタープライズシステムでした。
その原因は“要件定義の品質の悪さ”。つまり、設計の見える化が出来ていないことにあります。
このメルマガでは、エンタープライズシステム構築における“見える化設計”を念頭に置いて
経験を踏まえて話してみようと思います。皆様とのメルマガ討論もできればと思います。
今日は「見える化設計」メルマガの第18回です。 「IT化目標の見える化-その3」でIT基盤
に対するIT化目標を上げます。
IT化目標に変換するCOBITの情報養成規準を7つの目標規準の特性を見ますと、
「有効性」と「効率性」は戦略にかかわる判断情報としての規準であり、そのほかの「機密性」、
「インテグリティ」、「可用性」、「コンプライアンス」、「信頼性」の5規準はIT基盤の目標を
あらわしています。
それぞれの規準の意味を捉えてみましょう。
◆「機密性」は、“必要な人に必要な情報を提供する”ことが基本的要件ですので、
企業情報が改ざんされたり、漏洩しないようにセキュリティコントロールの仕組みを
作ることになります。
◆「インテグリティ」とは、正確性/妥当性/網羅性の統合した意味として使用されます。
業務処理上のデータ入力の正確性、取り扱われるデータが企業として承認されている
ことの妥当性、処理要求データが完全に網羅した処理ができていることの網羅性をいいます。
IT統制でいうIT業務処理統制の分野に相当します。
◆「可用性」は、業務の停止がないように24時間365日の稼動を確保し、
いつでも利用可能状態であることです。
◆「コンプライアンス」とは、法令順守といわれ、会計基準や税法等への遵守、社則や
商慣習への対処を可能と仕組みの整備規準になります。
◆「信頼性」は、内部統制で取り上げられた統制の実施状況が確実に実施された事を
証明する“信頼性担保”がベースでとなります。ログ管理などが業務の遂行を担保する
方策として重視されました。
以上のようにこれらの5つの規準は戦略的な有効性や効率性に直接結びつく規準ではなく、
むしろ有効性や効率性を達成するための業務遂行のための環境のIT成熟度規準を
表していることがお分かりになると思います。
エンタープライズシステムとしてシステムを設計する上に置いて、この規準は戦略情報の
規準目標に加え、その規準を支えるIT環境の成熟度規準に対する目標の設定として
有効な目標規準として活用します。
今回はここで終わります。
次回は「業務プロセスモデルとモニタリング」をテーマにしようと思います。
(雑感)先週末、以前勤めていた会社(IBM)のある職場に配置されたメンバーとの同窓会
をやりました。14名いたメンバーの内9名が参加しました。最早みな60歳過ぎですが、
仕事に没頭する者、仕事抜きで地域活動を広げる者、いろいろです。
みんな元気そのものでしたが、話している内に気付きましたのは目標を掲げ突き進むことが
習慣となっている外資系企業の遺伝子に気付き大笑いをしました。 耳にタコができるほど
聞いたマズローの“自己実現の目標”です。
【お客様企業内研修の価格体系と実施要領です】
お客様の企業内で弊社研修コースを実施するための要領を整理しました。
こちらです。⇒ http://www.ism-research.com/course/post-20.html#search_word=
【弊社サイトのコンテンツご紹介】
(1)「経営戦略」、「IT戦略」の基礎知識等の今までの全てのメルマガバックナンバーを
閲覧できるようにしました。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/mail-mag/mail-mag/
(2)「IT経営研修コース」の全体コース体系図をご参照ください。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-chart.html
(3) ITコーディネータガイドラインV1.1対応の「ITコーディネータ試験想定問題集」と
「ITコーディネータ試験対策コース」を開発・実施しています。
問題集はこちらです ⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
研修コースはこちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html
(4)「業務プロセスの見える化設計コース」を開催します。
エンタープライズシステム設計や内部統制、ISMSといった経営リスク対策の最初の
ステップである業務プロセスの見える化の概念とその手法を演習を踏まえて平易に
習得できます。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/course-14.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt.html
(5)「エンタープライズシステム構築の基礎知識修得コース」を開催します。
エンタープライズシステムの構築に必要とされる経営戦略をIT化の要件定義、 外部設計へ展開する要求定義の分野を対象とした知識研修です。EA設計手順 を基礎に主要メソドロジーを活用したより実践的なコースに作り上げました。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/post-19.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt-1.html
(6) 「セッションファシリテータ養成コース」を開催します。
お客様との商談、戦略会議等において、的確・迅速にその成功シナリオを全員合意 のもとに創り上げていくセッション技術修得です。提案型アプローチの必要な方の
コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-12.html
(7) 「カスタマー・プランニング・セッション コンサルティング」を開発・販売しました。
セッションファシリ テータ技術を活用し、お客様の戦略課題をコンサルティングします。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/consult/consul-3.html
(8)「ITコンサル営業養成コース」を提供開始です。
エンタープライズシステム提案のために、IT経営に係る知識とその手順を演習も加え 修得するコースです。SWOT分析、BSC分析、COBIT分析手法を連携し活用する 知識コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-13.html
(9)「経営戦略立案-基礎知識修得コース」を開催します。
経営戦略の考え方と経営戦略メソドロジーを全網羅的に理解する入門知識コースです。
Hands-ONコースの前提コースにもなっています。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-4.html
(10)「これからのIT内部統制の実践知識修得コース」を実施しています。
内部統制の実施フェーズでの実践テキストとして、経済産業省のIT統制ガイドライン、 金融庁ガイドラインを自在に活用した実践的IT統制の活動ができることを目的にして
おります。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-6.html
(11) 「プレゼンテーション技術養成コース」を開催します。
米国議会でプレゼンテーションのパターンを作ったDr.ボブ・ボイランの「ストーリー・ ボード」を用いて、お客様の立場に立って、お互いがWin-Winを革新できる効果的な
プレゼンテーションの技術を実戦形式で修得します。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-11.html
(12)「ITコーディネータ協会認定コース」をオープンコースとして東京、神戸教室で実施します。
教室案内はこちらです⇒ http://www.ism-research.com/company/educ-room/ism-1.html
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代表 井上 正和
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