～ＩＴコンサルタント養成講座～

皆さん、おはようございます！ 当メルマガを担当しています井上正和です。

266回からは、「業務プロセスの見える化環境」を取り上げます。 皆さんもご覧になったかもしれませんが、2008年12月の日経コンピュータにはこんなデータが掲載されていました。

　プロジェクトのマネジメント要件はQ(Quality)、C(Cost)、D（Delivery）と言われていますが、このすべての要件を遵守できたプロジェクトは3.8%、納期順守率だけを見ますと19.06%。この調査対象ITプロジェクトは5億円以上のれっきとした大型プロジェクト、エンタープライズシステムでした。
その原因は“要件定義の品質の悪さ” 。つまり、設計の見える化が出来ていないことにあります。
このメルマガでは、エンタープライズシステム構築における“見える化設計”を念頭に置いて経験を
踏まえて話してみようと思います。皆様とのメルマガ討論もできればと思います。

　今日は「見える化設計」メルマガの第28回です。「ITシステム構造化定義設計ステップ－１」を取り上げます。
IT化方針が決まると、IT化対象のあるべき業務プロセスの設計に対する情報システムの設計が可
能になります。

　この設計ステップの目的はIT化対象業務の「外部設計」の仕様書作成とハードウエア、ソフトウエア、パッケージなどの「IT環境の特定」です。
この設計ステップの構成要素を捉えていきましょう。
この設計プロセスには、IT化対象業務の「外部設計」と「IT環境の特定」が含まれます。
IT環境とは、IT化目標に沿ってIT化対象業務が稼働するためのITインフラや開発・運用のためのIT プロセスを指します。

外部設計とは、「業務担当者が直接かかわるIT化設計の外部要素を定義する」設計概念であり、IT化に向けた仕様の定義です。ユーザー部門で定義する外部設計はIT属性に関係する部分は省略されていますので、ITベンダーの立場からみると外部設計というより要件定義の領域に該当すると考えて良いでしょう。
記述仕様はIT化要求定義で作成されたあるべき業務プロセスとIT化方針を踏まえて作成することになります。
要求事項は3つのカテゴリーに分類され、そのカテゴリーに向けた定義事項は「IT化対象業務の特定」、「IT化対象業務プロセス定義」、「システム間インターフェース定義」になります。

それぞれの内容は、
◆IT化対象業務特定
　「IT化要求定義」で作成した「あるべき業務プロセス」は、IT化方針に沿ってIT化すべき業務プロセスおよび
　業務機能を明確に定義し、その範囲を特定し、明示します。

◆IT化対象業務プロセス定義
　「IT化要求定義」で作成した「あるべき業務プロセス」と「業務プロセスの8つの定義要素」での定義仕様が
　ほとんどそのまま引用されることになります。IT化対象業務フロー図、IT業務機能定義表、システム情報
　モデル体系図、入出力帳票/画面定義などがあります。

◆システム間インターフェース定義
　「システム情報モデル体系図」の具体的な定義です。プロセス階層モデルでの業務プロセス間のインター
　フェースに対応して各システムの位置づけを明確にすることが必要になります。システム間インターフェース　
　のデータと対応システムの定義リストを作成します。

次回から、外部設計でのいくつかの考慮事項を紹介していきます。 今回はここで終わります。
次回は「ITシステム構造化定義-IT化対象業務設計」をテーマにしようと思います。


（雑感）内部統制の勉強会が始まりそうです。 先週、弊社の「これからのIT内部統制の実践知識修得コース」
　　を実施してきました。 今時、上場企業で問題になっているのは、各部門の監査時に“監査人の質問の意味
　　が分からない。”、“また同対処してよいか分からない。”ということです。 政府のガイドも遅かったため、
　　米国SOX法に準じて広範囲の内部統制の仕組みを整備されたようです。ところが、現在監査法人もJ-SOX　
　　法対応の準備ができ実施はじめられているようです。ユーザー企業はJ-SOX対応の内部統制が何かは
　　あまり勉強していない。このギャップの様です。
　　これから、“J-SOX対応の内部統制”と言えば、お客が付きそうですね。
　　しかし、政府ガイドの遅れは日本企業にかなり無駄をさせていますね。

【新着情報１】 メルマガ本「エンタープライズシステムの見える化設計」を発売開始します。
　　 こちらです⇒ 　　http://www.ism-research.com/book/melmag-book/post-21.html
【新着情報２】：神戸教室で、「ITコーディネータ試験対策コース」を開催します！！
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html

【お客様企業内研修の価格体系と実施要領です】

お客様の企業内で弊社研修コースを実施するための要領を整理しました。
こちらです。⇒ http://www.ism-research.com/course/post-20.html#search_word=

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（１）「経営戦略」、「IT戦略」の基礎知識等の今までの全てのメルマガバックナンバーを
　　閲覧できるようにしました。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/mail-mag/mail-mag/

（２）「IT経営研修コース」の全体コース体系図をご参照ください。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-chart.html
（３) ITコーディネータガイドラインV1.1対応の「ITコーディネータ試験想定問題集」と
　　「ITコーディネータ試験対策コース」を開発・実施しています。
　　問題集はこちらです ⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
　　研修コースはこちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html

（４）「業務プロセスの見える化設計コース」を開催します。
　　エンタープライズシステム設計や内部統制、ISMSといった経営リスク対策の最初の
　　ステップである業務プロセスの見える化の概念とその手法を演習を踏まえて平易に
　　習得できます。
　　こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/course-14.html
　　OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt.html

（５）「エンタープライズシステム構築の基礎知識修得コース」を開催します。
　　エンタープライズシステムの構築に必要とされる経営戦略をIT化の要件定義、 外部設計へ展開する
　　要求定義の分野を対象とした知識研修です。EA設計手順を基礎に主要メソドロジーを活用した
　　より実践的なコースに作り上げました。
　　こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/post-19.html
　　OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt-1.html

（６) 「セッションファシリテータ養成コース」を開催します。
　　お客様との商談、戦略会議等において、的確・迅速にその成功シナリオを全員合意 のもとに創り上げて
　　いくセッション技術修得です。提案型アプローチの必要な方のコースです。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-12.html

（７) 「カスタマー・プランニング・セッション コンサルティング」を開発・販売しました。
　　セッションファシリ テータ技術を活用し、お客様の戦略課題をコンサルティングします。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/consult/consul-3.html

（８）「ITコンサル営業養成コース」を提供開始です。
　　エンタープライズシステム提案のために、IT経営に係る知識とその手順を演習も加え 修得するコース
　　です。SWOT分析、BSC分析、COBIT分析手法を連携し活用する 知識コースです。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-13.html

（９)「経営戦略立案－基礎知識修得コース」を開催します。
　　経営戦略の考え方と経営戦略メソドロジーを全網羅的に理解する入門知識コースです。
　　Hands-ONコースの前提コースにもなっています。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-4.html

（１０）「これからのＩＴ内部統制の実践知識修得コース」を実施しています。
　　内部統制の実施フェーズでの実践テキストとして、経済産業省のIT統制ガイドライン、 金融庁ガイドライン　
　　を自在に活用した実践的IT統制の活動ができることを目的にしております。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-6.html

（１１) 「プレゼンテーション技術養成コース」を開催します。
　　米国議会でプレゼンテーションのパターンを作ったDr．ボブ・ボイランの「ストーリー・ ボード」を用いて、
　　お客様の立場に立って、お互いがWin-Winを革新できる効果的なプレゼンテーションの技術を実戦形式
　　で修得します。
　　こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-11.html

（１２）「ITコーディネータ協会認定コース」をオープンコースとして東京、神戸教室で実施します。
教室案内はこちらです⇒ http://www.ism-research.com/company/educ-room/ism-1.html

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　　　　　　　　（有） 情報戦略モデル研究所（ＩＳＭ研）
　　　　　　　ITコーディネータ協会認定 研修実施機関
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表 井上 正和
　　　　　　　　　　e-Mail：inouemas@axel.ocn.ne.jp
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