～ＩＴコンサルタント養成講座～

皆さん、おはようございます！ 当メルマガを担当しています井上正和です。

266回からは、「業務プロセスの見える化環境」を取り上げます。 皆さんもご覧になったかもしれませんが、
2008年12月の日経コンピュータにはこんなデータが掲載されていました。
プロジェクトのマネジメント要件はQ(Quality)、C(Cost)、D（Delivery）と言われていますが、
このすべての要件を遵守できたプロジェクトは3.8%、納期順守率だけを見ますと19.06%。
この調査対象ITプロジェクトは5億円以上のれっきとした大型プロジェクト、
エンタープライズシステムでした。
その原因は“要件定義の品質の悪さ”。つまり、設計の見える化が出来ていないことにあります。

このメルマガでは、エンタープライズシステム構築における“見える化設計”を念頭に置いて
経験を踏まえて話してみようと思います。皆様とのメルマガ討論もできればと思います。

今日は「見える化設計」メルマガの第20回です。 「ジェネリックモデルの適用」を取り上げます。

エンタープライズシステムを語るとき、避けて通れない設計モデルがジェネリックモデルです。
なぜなら、経営活動のプロセス目標をIT化するための設計構造を定義しているからです。
このモデルもEA（エンタープライズシステム）に採用されて、
現在の自治体システム設計では若干進化していると思います。
ジェネリックモデルの基本的機能構成は、企業情報モデル、ビジネスプロセスモデル、
情報モデルで構成されています。

◆企業情報モデルは企業の経営活動を情報の関係で捉えます。
  経営活動を「計画/モニタリング情報モデル」、「コアビジネス情報モデル」、「資源情報モデル」、
  「知識情報モデル」の４つのモデルで捉えて、その情報構造を定義しています。
  「計画/モニタリング情報モデル」は、ビジネス目標の計画値と実績地との差異分析を
   する情報モデルです。
  「コアビジネス情報モデル」は、販売、生産、物流活動のようなビジネスに直結する
   バリューチェーンの基幹業務活動の情報モデルです。この活動にビジネス目標としての
   計画値が与えられ活動実績がモニタリングされる。
  「資源情報モデル」は、コアビジネス活動で活用される経営資源（ひと、もの、金）の
    情報グループです。経理情報、人事情報、固定資産情報などの情報が該当します。
  「知識情報モデル」は、コアビジネスモデルに提供または発生する知識情報です。
    プロセス課題に対する改善情報や新技術対応情報などが該当します。
    エンタープライズシステムを設計する際に必須となる経営活動情報の体系になって行きます。

◆ ビジネスプロセスモデルは、経営活動としての業務プロセスを構造化するモデルです。
   経営活動を、業務プロセスそして機能要素へと詳細化していく考え方です。
    このモデルの目的は対象ビジネスプロセスを情報モデル構成に定義することにあります。
    当メルマガの第278回に述べましたので詳細は省略します。

◆ 情報モデルは、ビジネスプロセスモデルで定義された情報を情報モデルとしての体系に
    作り上げるモデルです。業務を遂行するに必要な業務設計のための情報モデル（アプリケーション）
   と業務機能のモニタリングに必要な情報モデル（モニタリング）の2種類の情報モデル構造の
   定義が必要になります。

今回はここで終わります。
次回は「情報モデル設計（アプリケーション）」をテーマにしようと思います。

（雑感）昨日は【大雪】でした。
二十四節気の一つ。雪が激しく降り始める頃。毎年12月7日頃。
鰤(ぶり)などの冬の魚の漁が盛んになり、熊が冬眠に入り、南天の実が赤く色附く頃。
先週、ＥＲＭ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｉｓｋ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）フォーラムに出席しました。現在、ｉＥＲＭ
（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ＥＲＭ）となり、収益戦略とリスク管理のバランスをとった両輪経営が求められる
時代のようです。リスク管理にはＫＲＩ（Ｋｅｙ Ｒｉｓｋ Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）によるモニタリングが必須と
言っています。
そのために、業務プロセスの見える化とＩＴ活用が自然の成り行きとして組み込まれていました。
業務プロセスの見える化があらゆる分野に浸透し、会社経営の前提となりそうです。 

【お客様企業内研修の価格体系と実施要領です】
お客様の企業内で弊社研修コースを実施するための要領を整理しました。
こちらです。⇒ http://www.ism-research.com/course/post-20.html#search_word=

【弊社サイトのコンテンツご紹介】
（１）「経営戦略」、「IT戦略」の基礎知識等の今までの全てのメルマガバックナンバーを
閲覧できるようにしました。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/mail-mag/mail-mag/

（２）「IT経営研修コース」の全体コース体系図をご参照ください。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-chart.html

（３) ITコーディネータガイドラインV1.1対応の「ITコーディネータ試験想定問題集」と
「ITコーディネータ試験対策コース」を開発・実施しています。
問題集はこちらです ⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
研修コースはこちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html

（４）「業務プロセスの見える化設計コース」を開催します。
エンタープライズシステム設計や内部統制、ISMSといった経営リスク対策の最初の
ステップである業務プロセスの見える化の概念とその手法を演習を踏まえて平易に
習得できます。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/course-14.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt.html

（５）「エンタープライズシステム構築の基礎知識修得コース」を開催します。
エンタープライズシステムの構築に必要とされる経営戦略をIT化の要件定義、 外部設計へ展開する要求定義の分野を対象とした知識研修です。EA設計手順 を基礎に主要メソドロジーを活用したより実践的なコースに作り上げました。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/post-19.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt-1.html

（６) 「セッションファシリテータ養成コース」を開催します。
お客様との商談、戦略会議等において、的確・迅速にその成功シナリオを全員合意 のもとに創り上げていくセッション技術修得です。提案型アプローチの必要な方の
コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-12.html

（７) 「カスタマー・プランニング・セッション コンサルティング」を開発・販売しました。
セッションファシリ テータ技術を活用し、お客様の戦略課題をコンサルティングします。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/consult/consul-3.html

（８）「ITコンサル営業養成コース」を提供開始です。
エンタープライズシステム提案のために、IT経営に係る知識とその手順を演習も加え 修得するコースです。SWOT分析、BSC分析、COBIT分析手法を連携し活用する 知識コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-13.html

（９)「経営戦略立案－基礎知識修得コース」を開催します。
経営戦略の考え方と経営戦略メソドロジーを全網羅的に理解する入門知識コースです。
Hands-ONコースの前提コースにもなっています。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-4.html

（１０）「これからのＩＴ内部統制の実践知識修得コース」を実施しています。
内部統制の実施フェーズでの実践テキストとして、経済産業省のIT統制ガイドライン、 金融庁ガイドラインを自在に活用した実践的IT統制の活動ができることを目的にして
おります。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-6.html

（１１) 「プレゼンテーション技術養成コース」を開催します。
米国議会でプレゼンテーションのパターンを作ったDr．ボブ・ボイランの「ストーリー・ ボード」を用いて、お客様の立場に立って、お互いがWin-Winを革新できる効果的な
プレゼンテーションの技術を実戦形式で修得します。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-11.html

（１２）「ITコーディネータ協会認定コース」をオープンコースとして東京、神戸教室で実施します。
教室案内はこちらです⇒ http://www.ism-research.com/company/educ-room/ism-1.html

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（有） 情報戦略モデル研究所（ＩＳＭ研）
ITコーディネータ協会認定 研修実施機関
代表 井上 正和
e-Mail：inouemas@axel.ocn.ne.jp
URL：http://www.ISM-Research.com/
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