～ＩＴコンサルタント養成講座～
皆さん、おはようございます！ 当メルマガを担当しています井上正和です。
266回からは、「業務プロセスの見える化環境」を取り上げます。 皆さんもご覧になったかもしれませんが、2008年12月の日経コンピュータにはこんなデータが掲載されていました。
プロジェクトのマネジメント要件はQ(Quality)、C(Cost)、D（Delivery）と言われていますが、このすべての要件を遵守できたプロジェクトは3.8%、納期順守率だけを見ますと19.06%。この調査対象ITプロジェクトは5億円以上のれっきとした大型プロジェクト、エンタープライズシステムでした。
その原因は“要件定義の品質の悪さ” 。つまり、設計の見える化が出来ていないことにあります。
このメルマガでは、エンタープライズシステム構築における“見える化設計”を念頭に置いて経験を踏まえて話してみようと思います。皆様とのメルマガ討論もできればと思います。
今日は「見える化設計」メルマガの第21回です。 「情報モデル（アプリケーション）」を取り上げます。
前回のジェネリックモデルで情報モデルの重要性を述べました。情報モデルとはデータベースの関係性を記述したモデルです。
一般に、業務プロセスの分析はＤＦＤ（Ｄａｔａ Ｆｌｏｗ Ｄｉａｇｒａｍ）等を用いて記述されるのですが、エンタープライズシステムを設計する上で重要なのはその業務プロセスで使用する情報の定義および他業務プロセスとの情報との整合性定義です。システム化では業務機能を情報の変換機能と捕らえます。たとえば、「発注処理」という機能は「欠品情報」というインプットを受けて、「発注伝票」というアウトプットに変換する。その変換のために「仕入先マスター」や「商品マスター」を使用しているという見方です。
この観点は業務機能での見方ですが、情報モデルの見方ですと「仕入先マスター」、「商品マスター」および「欠品情報」と「発注情報」のトランザクションがあれば発注処理はできる。という見方になります。
この見方で情報モデルを体系化していきますと、業務機能および業務プロセスに必要なすべてのマスターファイルとトランザクションファイルとそのファイルとの業務関係性が定義できます。
たとえば、受注業務の情報モデル、発注業務の情報モデル、・・・という単位で整理し、販売情報モデルという括りで上位の業務情報モデルとして階層構造として整理することが可能になります。
エンタープライズシステムのような膨大なＤＢを有するシステムを精度高く設計していくためには、
単なるマスターファイルやトランザクション定義ではなく、業務プロセスと関係付けられた情報モデルの定義が必須となります。
以前、ある大手自動車メーカーでグローバル部品表化プロジェクトが完了したときに、プロジェクトリーダーの方が“成功の最大の要因は、ＤＢの設計構造がぶれなかったことです。”とおっしゃっていたのは印象的でした。将に、情報モデル設計の賜物と言えます。
今回は、業務設計における情報モデルを述べましたが、モニタリングに向けた情報モデルの定義も必要になります。
今回はここで終わります。
次回は「情報モデル設計（モニタリング）」をテーマにしようと思います。
（雑感）先週、ITコンサルタントの先輩に会いました。生産管理を中心として業務コンサルを長年
やっているプロフェッショナルです。まさに業務コンサル。一方、私は見える化コンサル。
話していて両方必要ですねと言うことになりました。業務プロセスの見える化コンサルが第一ステ
ップ、業務プロセスでの課題が無くなったら業務機能の課題を改善するのが業務コンサルと言う
わけです。
やはり、違うジャンルの方と話してみると、新しい発見がある。そのあと、いい酒で楽しみました。
【お客様企業内研修の価格体系と実施要領です】
お客様の企業内で弊社研修コースを実施するための要領を整理しました。
こちらです。⇒ http://www.ism-research.com/course/post-20.html#search_word=
【弊社サイトのコンテンツご紹介】
（１）「経営戦略」、「IT戦略」の基礎知識等の今までの全てのメルマガバックナンバーを
閲覧できるようにしました。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/mail-mag/mail-mag/
（２）「IT経営研修コース」の全体コース体系図をご参照ください。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-chart.html
（３) ITコーディネータガイドラインV1.1対応の「ITコーディネータ試験想定問題集」と
「ITコーディネータ試験対策コース」を開発・実施しています。
問題集はこちらです ⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
研修コースはこちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-9.html
（４）「業務プロセスの見える化設計コース」を開催します。
エンタープライズシステム設計や内部統制、ISMSといった経営リスク対策の最初の
ステップである業務プロセスの見える化の概念とその手法を演習を踏まえて平易に
習得できます。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/course-14.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt.html
（５）「要求定義のためのＢＰＭ設計アプローチ知識修得」を開催します。
エンタープライズシステムの構築に必要とされる経営戦略をIT化の要件定義、 外部設計へ展開する要求
定義の分野を対象とした知識研修です。EA設計手順 を基礎に主要メソドロジーを活用したより実践的な
コースに作り上げました。
こちらです ⇒ http://www.ism-research.com/course/post-19.html
OJT指導は⇒ http://www.ism-research.com/consult/ojt-1.html
（６) 「セッションファシリテータ養成コース」を開催します。
お客様との商談、戦略会議等において、的確・迅速にその成功シナリオを全員合意 のもとに創り上げて
いくセッション技術修得です。提案型アプローチの必要な方のコースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-12.html
（７) 「カスタマー・プランニング・セッション コンサルティング」を開発・販売しました。
セッションファシリ テータ技術を活用し、お客様の戦略課題をコンサルティングします。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/consult/consul-3.html
（８）「ITコンサル営業養成コース」を提供開始です。
エンタープライズシステム提案のために、IT経営に係る知識とその手順を演習も加え 修得するコースです。
SWOT分析、BSC分析、COBIT分析手法を連携し活用する 知識コースです。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-13.html
（９)「経営戦略立案－基礎知識修得コース」を開催します。
経営戦略の考え方と経営戦略メソドロジーを全網羅的に理解する入門知識コースです。
Hands-ONコースの前提コースにもなっています。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-4.html
（１０）「これからのＩＴ内部統制の実践知識修得コース」を実施しています。
内部統制の実施フェーズでの実践テキストとして、経済産業省のIT統制ガイドライン、 金融庁ガイドライン
を自在に活用した実践的IT統制の活動ができることを目的にしております。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-6.html
（１１) 「プレゼンテーション技術養成コース」を開催します。
米国議会でプレゼンテーションのパターンを作ったDr．ボブ・ボイランの「ストーリー・ ボード」を用いて、
お客様の立場に立って、お互いがWin-Winを革新できる効果的なプレゼンテーションの技術を実戦形式で
修得します。
こちらです⇒ http://www.ism-research.com/course/course-11.html
（１２）「ITコーディネータ協会認定コース」をオープンコースとして東京、神戸教室で実施します。
教室案内はこちらです⇒ http://www.ism-research.com/company/educ-room/ism-1.html
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（有） 情報戦略モデル研究所（ＩＳＭ研）
ITコーディネータ協会認定 研修実施機関
代表 井上 正和
e-Mail：inouemas@axel.ocn.ne.jp
URL：http://www.ISM-Research.com/
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