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  • 第462回 「IT戦略展開 ITサービス方針策定」

       ~ITコンサルタント養成講座~

    第462回 「IT戦略展開 ITサービス方針策定」

     皆さん、おはようございます! 当メルマガを担当しています井上正和です。
     IT経営のバイブルといわれるITコーディネータ プロセスガイドライン 第2版(以下PGL2.0)が
     2011年8月31日に公表されました。PGL2.0では企業の経営者と主体者として定義しています。

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    《ITC協会認定本》「新IT経営の最新知識」(ITC PGLVer.2.0対応)第4版を発売開始しました。
    概要はこちら⇒ http://www.ism-research.com/book/published-book/itism.html
    ITC協会案内 ⇒ http://www.itc.or.jp/society/activity/book/material/

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    当メルマガではIT経営をPGL2.0の観点で解説しようと思います。

    今回は、IT経営実現プロセスにおける「IT戦略展開 ITサービス方針策定」を解説します。

    新業務プロセスの改革方針に沿って新IT環境におけるITサービスの実現方法を
    ITサービス方針として策定することが必要になります。
    ITサービスの主要機能や業務遂行を円滑に行うための操作性、サービス時間、
    ヘルプデスク、障害対応等のSLAに関する方針を決めます。
    また、IT導入方式やIT運用形態はこの時点で決定する。

    IT導入方式とは、IT資源を決めることで異なってくる設計、開発、導入形態をいいます。
    たとえばクラウドやERPなどで利用するIT資源を活用する場合と、
    自社開発でITシステムを構築していく場合とでは異なった導入方式が取られることになります。

    この方針策定で使用できる手法には、SLA/SLM、実行メソッドなどがある。

    当タスクの成果物として、IT戦略実行計画書を構成する「ITサービス方針、IT環境実現方針」を作成する。

    次回は「IT資源調達方針策定」を取り上げます。
     

    【霜降(そうこう)】 10月23日頃

    早朝に霜が降りはじめる頃。「白露」「寒露」から「霜降」へと移り変わり、
    冬に近づいているのがわかります。

    そろそろ、コートやストーブを準備して冬じたくをする時季です。
    自然界も同じでして、気温が下がり出すと落葉樹は糖分や水分の供給をストップさせ、
    葉を落とす準備を始めます。すると、葉緑素が壊れてしまうので、
    今まで見えなかった黄や赤の色素が浮き出てきます。
    これがいわゆる紅葉で、私達は冬じたくをする木々の姿があまりにも美しいため、
    紅葉狩りに出かけるのです。

    また、昔の人はこうして紅葉する様子を、秋を司る女神が、
    その袖を振って木々を染めていくととらえました。
    この女神とは、奈良の西側の竜田山にすむ「竜田姫」で、
    その東側の佐保山にすむ「佐保姫」が、春を司る女神です。
    この姫たちは有名な季語となっており、歌や和菓子の菓銘など様々なシーンに登場し、
    私達に季節を届けています。

    さらに、長野の戸隠山に「紅葉」という名の鬼女がすんでおり、
    鬼退治(まさに「紅葉狩り」です)に来た平維茂をその美貌で酒宴に誘い、
    罠にはめようとした伝説があります。このお話は『紅葉狩』という能の謡曲としても有名で、
    立ち回りも多く、初心者でも楽しめる人気の演目です。(環境goo)

       

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       ⇒ http://www.ism-research.com/itc/course-9.html
      

      ★「製造業の事業課題の見える化による収益性向上アプローチ」コースを実施します。
       ⇒ http://www.ism-research.com/course/transformation/dk40.html
      

      ★現場主導の全社業務改革のコースを開催します。
        「現場主導の全社業務改革基礎知識」コース
       ⇒ http://www.ism-research.com/course/transformation/dk30.html
      

      ★プロジェクトマネジメントのコースを開催します。
        「PMBOK活用の実践力基礎知識」コース
       ⇒ http://www.ism-research.com/course/project-management/pk10.html

     

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          こちらです⇒ http://www.ism-research.com/book/book-menu.html

       ★ITコーディネータ試験対策のテキスト本と研修コースです。
          試験対策本⇒ http://ism-researh.heteml.jp/book/itc-book/
          研修コース⇒ http://ism-researh.heteml.jp/course/course-9.html

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          こちらです。⇒ http://www.ism-research.com/course/post-20.html#search_word=

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          こちらです。⇒ http://www.zaikyo.or.jp/bookshop/products/product/626

        著者割引で購入される場合はFAXで注文です。“著者の澤村氏の紹介です。”
        と記入してFAXしてください。 FAX先:03-3264-1706
       大蔵財務協会 税のしるべ編集部 部長 斉藤博之殿

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      e-Mail:inouemas@axel.ocn.ne.jp
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