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  • 第572回 「第50回配布:顧客創造戦略-3」

      第572回 「第50回配布:顧客創造戦略-3」

    皆さん、おはようございます! 当メルマガを担当しています井上正和です。
    現在、企業の生き残りに必須といわれる「イノベーション戦略」を取り上げます。

     今まで経営戦略は企業経営の最上位にありましたが、
    近年ではイノベーション戦略が経営戦略に置き換わっているのではと思います。
    どんな新奇なイノベーションでも3年以内にコモディティ化し、
    安値競争の泥沼に入るといわれています。ということは、
    現在の経営環境においてイノベーションを戦略として打ち出せない企業は
    成長できないことになります。

      今回は、「第50回配布:顧客創造戦略-3を解説します。

     

     ◆事情戦略

     「メーカーは合理的に行動しない顧客のことをこぼす。
    しかし、合理的に行動しない顧客などいない。
    昔から言われるように、いるのは不精なメーカーだけである。」とドラッカーは断言する。

    事例1:大型蒸気タービンにおけるGEのリーダーとしての地位は、
     第一次世界大戦時の顧客の事情を検討することでもたらされた。
     当時、電力会社では各州の規制もあり、メンテナンスの費用は認められていなかった。
     しかし、蒸気タービンにはブレード(羽根)の定期的交換が必須のメンテナンス事項であった。
     メンテナンスで交換するブレード価格にメンテ費用を上乗せし、
     ブレードの販売価格として対応し承認を得、売り上げを向上させた。
     後に、顧客の事情によって分割払いやリース販売と言った形態も生み出すことになった。

    事例2:当時、銀行は農民を信用せず、農民の設備投資に購入代金を貸出す銀行はなかった。
     一括購入の購買力はなかったが、収穫機の代金が2-3年であれば回収できることは分かっていた。
     農機具メーカーのサイラス・マコーミックは、農民に収穫機を売るために
     3年分割払いで販売し、爆発的な需要を生んだ。


    回は、「第51回配布:顧客創造戦略-4を解説します。

        

    【啓蟄(けいちつ) 三候】 
     初候:蟄虫啓戸(すごもりのむしとをひらく)3月6-10日
        土中で冬眠をしていた虫たちが、暖かい春の日差しの下に出てき始める頃。
        虫とはいいますが、冬眠から目覚め始めるすべての生き物のことを表しています。
     
     次候:桃始笑(ももはじめてさく)311-15日
        桃のつぼみが開き、花が咲き始める頃。昔は“咲く”という言葉を“笑う”と表現したそうです。
        ゆっくりと開いていく桃の花は、ほほ笑んでいるようにも見えます。
        桃の花が咲き始める頃。花が咲くことを「笑う」と表現、「山笑う」は春の季語です。
     
     末候:菜虫化蝶(なむしちょうとなる)3月16-20日
        厳しい冬を越したさなぎが羽化し、美しい蝶へと生まれ変わり、羽ばたく頃。
        菜虫とは、大根や蕪などの葉につく青虫のことをいいます。
     
     =旬のもの=
       魚:さより、鳥:かわひら、野菜:わらび、花:かたばみ、行事:十六団子
       *十六団子:春には農作物を守るために“田の神様”が山から里へ下りてきます。
        収穫が終わる秋には山に戻っていきます。この神様の移動日である三月と十一月の
        十六日に、十六個の団子を供えることを「十六団子」と言います。
    (暦生活)  

     

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                     ITコーディネータ協会認定 研修実施機関
                                     
                  代表 井上 正和
                         e-Mailinouemas@axel.ocn.ne.jp
     
                      URLhttp://www.ISM-Research.com/
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