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  • 第601回 「第79回配布:「チャネル」ブロックの機能-1」

    第601回 「第79回配布:「チャネル」ブロックの機能-1

      皆さん、おはようございます! 当メルマガを担当しています井上正和です。

      現在、企業の生き残りに必須といわれる「イノベーション戦略」を取り上げます。
      今まで経営戦略は企業経営の最上位にありましたが、
      近年ではイノベーション戦略が経営戦略に置き換わっているのではと思います。

      どんな新奇なイノベーションでも3年以内にコモディティ化し、
      安値競争の泥沼に入るといわれています。
      ということは、現在の経営環境においてイノベーションを
      戦略として打ち出せない企業は成長できないことになります。


      
    今回は、「第79回配布:「チャネル」ブロックの機能-1」を解説します。

      「チャネル」の構築ブロックは、顧客のセグメントとどのようにコミュニケーションし
    価値を届けるかを設定する。

      コミュニケーション、流通、そして販売チャネルは顧客とのタッチポイントであり、
    顧客の経験に重要な役割を果たすことになる。

    ・どのチャネルを通じて、顧客セグメントにリーチしたいか。

    ・今はどのようにリーチしているのか。

    ・チャネルをどのように統合できるのか。

    ・どのチャネルがうまくいっており、どのチャネルが最も費用対効果が高いか。

    ・チャネルを顧客の日常と、どのように統合すればよいか。

    といった考察のもとに、チャネルタイプとチャネルフェーズの最適なチャネルミックスを

    構築することになる。

    最適なチャネルミックスを作り上げるには、「チャネルタイプとチャネルフェーズ」を

    理解して分析することが重要な役割を果たすことになる。以下に解説する。

     

    「チャネルタイプ」とは、考慮すべきチャネルの種類、チャネルフェーズは製品や
    サービスを販売し維持するマーケッティングプロセスを表す。
     

    どのチャネル、どのチャネルミックスでお客に知らせ、届けるかを検討することになる。

    「チャネルタイプ」には、自社または共生のパートナーによる場合に大別され、

    さらに自社直接のチャネルか否かで2分類される。

    自社で直接のチャネルには、「営業部隊」によるものと「ウェブ販売」によるチャネルがあり、

    間接チャネルには「自社ショップ」がある。

    パートナーチャネルはすべて間接チャネルであり、「パートナーショップ」と「卸売業者」がある。


    回は、「第79回配布:「チャネル」ブロックの機能-2を解説します。

     

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    【寒露(かんろ)】 108日頃(2016年は108日)
    寒露とは、晩夏から初秋にかけて野草に宿る冷たい露のこと。
    秋の長雨が終わり、本格的な秋の始まりになります。
    この頃になると五穀の収穫もたけなわで、農家では繁忙を極めます。
    露が冷たい空気と接し、霜に変わる直前で、紅葉が濃くなり、
    燕などの夏鳥と雁などの冬鳥が交代される時期でもあります。

    この頃は、大気の状態が安定して空気が澄んだ秋晴れの日が多くなります。
    夜には月も美しく輝いて見えます。寒露の頃になったら、空を見上げてみてはいかがでしょう。
    これまでと違った、秋の清々しさと趣を感じる空に出会えるはずです。
    (日本の行事・暦) 

     

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                       (有) 情報戦略モデル研究所(ISM研)
                     ITコーディネータ協会認定 研修実施機関
                                     
                  代表 井上 正和
                         e-Mailinouemas@axel.ocn.ne.jp
     
                      URLhttp://www.ISM-Research.com/
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